在日常使用中，我们常常会将MP4播放器连接到电脑上进行文件传输或充电。然而，有时会遇到一个令人困惑的情况——当我们将MP4插入电脑时，设备虽然成功充电，但却无法被电脑识别，界面显示的始终是“正在充电”的状态。这种情况可能让人感到困扰，尤其是当我们急需传输重要文件时。

首先，我们需要了解为什么会出现这种现象。通常来说，这可能是由于以下几个原因造成的：

1. 数据线问题：使用的数据线可能存在故障或者仅支持充电功能而无法传输数据。尝试更换一根质量较好的数据线，看看是否能解决问题。

2. USB端口问题：检查电脑上的USB接口是否有损坏，可以尝试将MP4连接到其他USB端口试试。

3. 驱动程序问题：有时候，驱动程序没有正确安装或者已经过时也会导致类似问题的发生。建议访问MP4官方支持网站下载并安装最新的驱动程序。

4. MP4设置问题：某些情况下，MP4本身的设置可能限制了它作为存储设备的功能。查阅说明书找到相关设置选项，确保允许外部设备读取内部存储器。

5. 文件系统格式不兼容：如果之前通过非正常方式移除设备（例如直接拔掉），可能导致文件系统受损，进而影响电脑对其的识别能力。此时可以考虑格式化MP4，但需注意备份好所有重要数据。

6. 硬件故障：如果以上方法都不能奏效，则有可能是MP4硬件本身出现了问题，比如接口接触不良等。这时就需要联系专业维修人员进行检测修理了。

面对这样的情况，我们应该保持冷静，并按照上述步骤逐一排查。大多数时候，通过简单的操作就能恢复正常工作状态。同时，在日常使用过程中也要养成良好的习惯，比如避免频繁地快速拔插设备，定期清理接口灰尘等，以延长设备使用寿命并减少不必要的麻烦。