【打印机显示已暂停怎么处理】当打印机屏幕上显示“已暂停”时,通常意味着打印任务被暂时停止,可能是由于系统设置、网络问题、驱动程序错误或纸张卡住等原因导致。针对这一问题,用户可以按照以下步骤进行排查和处理。
一、常见原因及处理方法总结
序号 | 原因说明 | 处理方法 |
1 | 打印机处于暂停状态 | 右键点击打印机图标,选择“查看正在打印的文档”,取消暂停状态 |
2 | 网络连接不稳定 | 检查打印机与电脑的连接方式(USB/无线),重新连接或重启路由器 |
3 | 驱动程序异常 | 卸载并重新安装打印机驱动程序 |
4 | 打印队列中有错误任务 | 清除打印队列中的所有任务,重新发送打印任务 |
5 | 纸张卡住或缺纸 | 检查打印机内部是否有卡纸,补充纸张后重试 |
6 | 打印机硬件故障 | 关闭打印机电源,等待几分钟后再开机,若仍无效则联系售后服务 |
7 | 系统服务未正常运行 | 检查“Windows Print Spooler 服务”是否启动,必要时重启该服务 |
二、详细操作步骤
1. 检查打印机状态
在电脑上打开“控制面板” → “设备和打印机”,找到对应的打印机图标,右键点击选择“查看正在打印的文档”,确认是否处于暂停状态。
2. 取消暂停
如果发现打印机处于“暂停”状态,点击“暂停”按钮取消暂停,或在打印队列中选择“继续”。
3. 清理打印队列
如果打印队列中有多个任务且无法完成,可右键点击每个任务,选择“删除”或“取消”,然后重新发送打印任务。
4. 检查物理状态
打开打印机盖板,查看是否有卡纸、墨盒是否安装正确、纸张是否充足,确保打印机处于正常工作状态。
5. 重启打印服务
按 `Win + R` 输入 `services.msc`,找到“Print Spooler”服务,右键选择“重启”。如果服务未启动,手动启动它。
6. 更新或重装驱动
访问打印机官网下载最新驱动程序,卸载旧版驱动后安装新版本,确保兼容性和稳定性。
7. 测试其他设备
尝试将同一文件发送到其他设备打印,以判断是打印机问题还是电脑问题。
三、注意事项
- 定期清理打印队列,避免任务堆积影响打印效率。
- 使用原装墨盒或兼容性良好的耗材,减少硬件故障风险。
- 若多次尝试仍无法解决,建议联系专业技术人员或打印机厂商客服。
通过以上方法,大多数情况下可以有效解决“打印机显示已暂停”的问题。如果问题持续存在,可能需要进一步检查硬件或系统设置。