【qq绑定的是他人的身份证和银行卡怎么才能解除密码忘了】在使用QQ过程中,如果发现账号绑定的身份证和银行卡并非本人信息,且忘记了登录密码,这将带来很大的困扰。这种情况下,需要通过官方渠道进行身份验证和解绑操作。以下是针对这种情况的详细解决方案。
一、问题概述
| 问题描述 | 解决方案 |
| QQ绑定的是他人的身份证和银行卡 | 需要通过官方途径核实身份并解绑 |
| 忘记了QQ登录密码 | 可以通过找回密码功能或联系客服处理 |
二、解决步骤总结
1. 确认当前账号是否为他人注册
- 如果你不是该QQ账号的最初注册人,建议不要尝试直接操作。
- 若你误用了他人的QQ账号,应立即停止使用,并尽快联系原主人处理。
2. 尝试找回QQ密码
- 方法一:通过绑定手机找回
- 打开QQ登录界面,点击“忘记密码”。
- 选择“通过手机号找回”,输入绑定的手机号,获取验证码后重置密码。
- 方法二:通过绑定邮箱找回
- 同样进入“忘记密码”页面,选择“通过邮箱找回”。
- 输入绑定的邮箱地址,按提示操作。
- 方法三:通过安全保护问题找回
- 如果设置了安全保护问题,可尝试回答问题来重置密码。
3. 如果无法找回密码,联系QQ客服
- 登录腾讯客服官网(https://kf.qq.com/)
- 选择“账号与安全”相关服务。
- 提供相关信息,如:
- 注册时使用的设备信息
- 历史登录IP
- 绑定的手机号或邮箱
- 其他可能证明你是账号持有者的信息
4. 解除他人身份证和银行卡绑定
- 如果确认该QQ账号是他人注册,且你已无法登录,建议联系原注册人进行解绑。
- 若无法联系到原注册人,可通过以下方式尝试:
| 操作方式 | 说明 |
| 客服申诉 | 提交申诉材料,说明情况,等待审核 |
| 身份验证 | 提供身份证明文件,如身份证照片等 |
| 银行协助 | 如绑定的是银行卡,可联系银行申请冻结或解绑 |
三、注意事项
| 注意事项 | 说明 |
| 不要随意提供个人信息 | 以防被用于其他非法用途 |
| 避免使用非官方渠道 | 以防遭遇诈骗 |
| 保留所有操作记录 | 以便后续维权或申诉使用 |
四、总结表格
| 问题 | 解决方法 |
| QQ绑定的是他人的身份证和银行卡 | 联系原注册人解绑,或通过客服申诉处理 |
| 忘记QQ密码 | 通过手机号、邮箱或安全问题找回密码 |
| 无法找回密码 | 联系腾讯客服,提交身份证明材料进行验证 |
| 解除绑定 | 需通过官方渠道完成,不建议自行操作 |
温馨提示:在处理此类问题时,务必确保自身信息安全,避免泄露个人隐私。如有疑问,建议优先咨询官方客服,确保操作合法合规。


