【qq来信息没有声音怎么设置】在使用QQ的过程中，如果发现有消息提醒但没有声音，可能是系统设置、通知权限或应用配置出现了问题。以下是一些常见的原因及对应的解决方法，帮助用户快速排查并修复QQ消息无声音的问题。
一、常见原因与解决方法总结
| 问题原因 | 解决方法 |
| 1. QQ通知权限被关闭 | 打开手机设置，进入“应用管理”或“应用权限”，找到QQ，确保“通知”权限已开启 |
| 2. 系统通知音量调至最低或静音 | 检查手机的全局通知音量，确保未被静音或调至最低 |
| 3. QQ内部通知设置关闭 | 打开QQ，进入“设置”>“消息通知”，确认“新消息提醒”和“声音提醒”已开启 |
| 4. 手机系统版本过低或QQ版本过旧 | 升级QQ到最新版本，或更新手机系统以获得更好的兼容性 |
| 5. 手机处于省电模式或后台限制 | 关闭省电模式，或在“电池管理”中允许QQ在后台运行 |
| 6. 设备音频输出异常 | 尝试重启手机，或更换耳机/扬声器测试是否为硬件问题 |
| 7. QQ消息提醒被自定义设置覆盖 | 在QQ的“消息通知”中，检查是否有特殊设置（如“仅震动”或“关闭声音”） |
二、详细操作步骤
1. 检查QQ的通知权限
- 安卓系统：打开“设置”>“应用管理”>“QQ”>“权限”>确保“通知”选项开启。
- iOS系统：进入“设置”>“QQ”>开启“通知”开关。
2. 确认系统通知音量
- 安卓：在“设置”>“声音”或“声音与振动”中，调整“通知音量”。
- iOS：在“设置”>“声音与触感”中，调整“铃声和提醒”音量。
3. QQ内部设置
- 打开QQ，点击右下角“我”>“设置”>“消息通知”。
- 确保“新消息提醒”和“声音提醒”均为开启状态。
4. 更新QQ和系统
- 打开应用商店，搜索“QQ”，更新至最新版本。
- 若系统版本较低，可前往“设置”>“系统更新”进行升级。
5. 关闭省电模式
- 安卓：进入“设置”>“电池”>关闭“省电模式”或添加QQ为“不受限应用”。
- iOS：进入“设置”>“电池”>关闭“低电量模式”。
6. 测试音频输出
- 更换耳机或外放设备，查看是否仍无声音。
- 重启手机后再次测试。
三、其他建议
- 如果以上方法均无效，可以尝试卸载并重新安装QQ。
- 若问题持续存在，建议联系QQ客服或查看官方帮助文档。
通过以上方法，大多数情况下可以解决QQ消息无声音的问题。若仍有疑问，可进一步提供手机型号和系统版本，以便更精准地分析问题。
