【Qq密码忘了手机号也换了申诉也申诉不过来怎么处理求解】在使用QQ过程中，如果遇到密码遗忘、绑定的手机号已经更换，且无法通过官方渠道完成账号申诉的情况，确实会让人感到非常困扰。以下是一些可行的解决方案和建议，帮助你逐步找回或重新绑定QQ账号。
一、问题总结
| 问题描述 | 解决方案 |
| QQ密码忘记 | 尝试通过手机短信或邮箱重置密码 |
| 绑定手机号已更换 | 需要提供原手机号信息或通过其他方式验证身份 |
| 无法通过官方申诉 | 可尝试联系客服或提交更详细的资料进行申诉 |
| 账号异常或被封禁 | 需要根据具体原因进行针对性处理 |
二、详细解决步骤
1. 尝试通过手机或邮箱找回密码
- 如果你还记得QQ绑定的邮箱，可以通过“找回密码”功能，选择通过邮箱验证的方式重置密码。
- 如果绑定的是手机号，但该号码已停用，可以尝试通过“找回账号”功能，输入QQ号或绑定的邮箱进行查询。
2. 联系腾讯客服
- 拨打腾讯客服热线：400-6700-700（工作时间：9:00-24:00）
- 说明你的具体情况，包括：
- 原绑定手机号
- 注册时填写的身份证信息
- 使用过该QQ号的设备信息（如IP地址、设备型号等）
- 是否有登录记录或聊天记录可作为证据
3. 提交申诉材料
- 登录腾讯客服官网（https://kf.qq.com/），进入“账号申诉”页面。
- 上传相关证明材料，如：
- 身份证正反面照片
- 注册时使用的手机号截图
- 与QQ相关的聊天记录或交易记录
- 其他能证明你是该账号所有者的资料
4. 使用“找回账号”功能
- 在QQ登录界面，点击“找回账号”，输入可能的注册信息（如QQ号、绑定邮箱、曾经使用的手机号等）。
- 系统会根据你提供的信息，判断是否能找回账号。
5. 检查是否被他人冒用或账号异常
- 如果系统提示账号存在异常行为，如频繁登录、异地登录等，需耐心等待系统审核。
- 若账号被封禁，需根据封禁原因进行申诉，部分情况需要提供更多身份验证信息。
三、注意事项
| 注意事项 | 说明 |
| 提供真实信息 | 所有申诉材料必须真实有效，否则可能影响处理结果 |
| 保持耐心 | 客服审核和系统处理可能需要一定时间，不要频繁重复操作 |
| 保护个人信息 | 不要随意向他人透露QQ账号、密码、身份证信息等 |
| 多渠道尝试 | 结合多种方法（如客服、申诉、找回账号）提高成功率 |
四、总结
当QQ密码忘记、手机号更换且申诉失败时，建议优先尝试通过官方渠道找回账号，如“找回账号”、“找回密码”等功能；若仍无法解决，应主动联系腾讯客服，并准备好相关证明材料进行申诉。整个过程需要耐心和一定的信息准备，但大多数情况下都能得到合理解决。
如果你还有其他疑问或需要进一步帮助，请随时留言。
