【QQ视频语音都没声音】在使用QQ进行视频通话或语音聊天时，如果发现视频和语音都没有声音，这可能是由多种原因引起的。以下是一些常见问题及对应的解决方法，帮助用户快速排查并解决问题。
一、问题总结
当QQ视频和语音都没有声音时，可能涉及系统设置、软件故障、设备问题或网络异常等多个方面。以下是常见的原因及对应解决方案的汇总。
二、问题与解决方案对照表
| 问题原因 | 解决方案 |
| 1. 音量被静音或调低 | 检查电脑或手机的音量设置，确保未被静音且音量足够。同时检查QQ内是否有静音按钮被误触。 |
| 2. 麦克风权限未开启 | 确保QQ有访问麦克风的权限，可在系统设置中查看并开启相关权限。 |
| 3. 声卡或音频驱动异常 | 重启音频服务或重新安装声卡驱动，确保硬件正常工作。 |
| 4. QQ版本过旧或存在Bug | 更新QQ至最新版本，或尝试卸载后重新安装。 |
| 5. 网络不稳定或延迟过高 | 检查网络连接，尝试重启路由器或切换网络环境。 |
| 6. 其他程序占用音频资源 | 关闭可能占用麦克风或音频输出的其他应用程序（如直播软件、音乐播放器等）。 |
| 7. 系统音量混音设置错误 | 在Windows系统中，右键任务栏音量图标，进入“声音设置”，检查是否设置了正确的默认播放设备。 |
| 8. 设备硬件损坏 | 测试其他设备是否能正常使用麦克风和扬声器，确认是否为硬件问题。 |
三、操作建议
- 优先检查基础设置：先确认音量、权限和麦克风是否正常。
- 逐步排查：从简单到复杂，依次尝试上述解决方案。
- 备份重要数据：在重装系统或更新驱动前，建议备份个人数据以防丢失。
通过以上方式，大多数情况下可以解决QQ视频和语音无声音的问题。如果问题依旧存在，建议联系QQ官方客服或寻求专业技术人员的帮助。
