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Win10下应用商店里打开某个应用会闪退是什么原因

2026-01-15 09:11:28
最佳答案

Win10下应用商店里打开某个应用会闪退是什么原因】在使用Windows 10系统时,用户可能会遇到在Microsoft应用商店中打开某个应用时出现“闪退”现象,即应用突然关闭或无法正常启动。这种情况可能由多种原因引起,下面将从常见原因和解决方法两个方面进行总结。

一、常见原因总结

序号 原因描述 说明
1 应用程序损坏或不兼容 应用安装文件损坏或与当前系统版本不兼容
2 系统更新未完成 Windows Update未完成,导致部分组件缺失或异常
3 用户账户权限不足 当前用户权限不够,无法正常运行应用
4 应用商店缓存问题 应用商店缓存数据错误,导致应用加载失败
5 第三方安全软件干扰 防病毒软件或防火墙阻止了应用的正常运行
6 系统文件损坏 关键系统文件损坏或被篡改,影响应用运行
7 GPU驱动问题 显卡驱动过旧或不兼容,导致图形界面应用崩溃
8 应用本身存在BUG 应用开发商未修复的漏洞或代码错误

二、解决方法总结

序号 解决方法 操作步骤
1 重新安装应用 通过应用商店卸载后重新安装
2 运行系统更新 打开“设置” -> “更新与安全” -> “Windows 更新”进行检查并安装所有更新
3 使用管理员权限运行 右键点击应用图标,选择“以管理员身份运行”
4 清理应用商店缓存 通过PowerShell执行命令:`WSReset.exe`
5 暂时关闭安全软件 临时禁用防病毒软件或防火墙,测试是否恢复
6 修复系统文件 打开命令提示符(管理员),输入 `sfc /scannow` 并回车
7 更新显卡驱动 访问设备管理器,更新显示适配器驱动
8 联系应用开发者 通过应用商店反馈问题或联系客服获取支持

三、小结

应用在Windows 10的应用商店中闪退,可能是由系统、应用自身或外部因素引起的。用户可根据上述原因和对应解决方案逐一排查,通常可以有效解决问题。若多次尝试仍无法解决,建议备份重要数据后考虑重装系统或寻求专业帮助。

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