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Win10应用商店闪退的解决方法

2026-01-15 10:45:29
最佳答案

Win10应用商店闪退的解决方法】在使用Windows 10系统的过程中,很多用户可能会遇到“应用商店”(Microsoft Store)频繁闪退的问题。这不仅影响了用户体验,也限制了软件安装和更新的正常进行。以下是针对该问题的一些常见原因及对应的解决方法。

一、常见原因分析

原因分类 具体原因
系统文件损坏 Windows系统文件受损或缺失
应用程序缓存问题 应用商店缓存数据异常
账户权限问题 用户账户权限不足或配置错误
第三方软件冲突 安装的安全软件或防火墙干扰
网络连接异常 网络不稳定或代理设置错误

二、解决方法汇总

步骤 解决方法 操作说明
1 重置应用商店 通过PowerShell命令重置应用商店
2 清理应用商店缓存 删除应用商店缓存文件夹
3 运行系统文件检查 使用sfc /scannow检查系统文件完整性
4 更改账户权限 以管理员身份运行应用商店
5 退出安全软件 暂时关闭防火墙或杀毒软件
6 检查网络设置 重置网络或更改DNS设置
7 更新Windows系统 确保系统为最新版本
8 重新安装应用商店 通过PowerShell卸载并重新安装

三、操作步骤详解

1. 重置应用商店

- 打开 PowerShell(管理员)

- 输入以下命令并回车:

```

wsreset.exe

```

2. 清理应用商店缓存

- 打开 文件资源管理器

- 路径:`C:\Users\用户名\AppData\Local\Packages`

- 找到 `Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe` 文件夹

- 右键选择 删除

3. 运行系统文件检查

- 打开 命令提示符(管理员)

- 输入:

```

sfc /scannow

```

4. 更改账户权限

- 右键点击 开始菜单 → 选择 Windows终端(管理员)

- 在命令行中输入:

```

runas /user:Administrator "msstore"

```

5. 退出安全软件

- 暂时禁用 Windows Defender 或第三方杀毒软件

- 重启电脑后测试应用商店是否正常

6. 检查网络设置

- 打开 设置 → 网络和 Internet → 状态

- 点击 网络故障排除工具

- 或尝试更改DNS为 `8.8.8.8`(Google DNS)

7. 更新Windows系统

- 打开 设置 → 更新和安全 → Windows 更新

- 检查并安装所有可用更新

8. 重新安装应用商店

- 打开 PowerShell(管理员)

- 输入以下命令卸载:

```

Get-AppXPackage -Name Microsoft.WindowsStore Remove-AppXPackage

```

- 再次运行以下命令重新安装:

```

Add-AppxProvisionedPackage -Online -PackageName Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe

```

四、总结

Win10应用商店闪退是一个较为常见的问题,但通过排查系统文件、清理缓存、调整权限和网络设置等方法,大多数情况下都可以得到解决。如果以上方法仍无法修复,建议考虑重装系统或联系微软官方支持获取帮助。

希望本文对您有所帮助!

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