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Win11共享打印机不打印错误为0x0000011b解决方法

2026-01-15 20:53:30
最佳答案

Win11共享打印机不打印错误为0x0000011b解决方法】在使用Windows 11系统时,用户可能会遇到共享打印机无法正常打印的问题,并提示错误代码 0x0000011b。此错误通常与网络连接、权限设置或服务配置有关。以下是对该问题的总结及解决方案。

一、问题总结

当用户尝试从其他设备通过网络共享方式打印到Windows 11主机上的打印机时,若出现错误 0x0000011b,可能的原因包括:

- 打印机共享未正确配置

- 网络发现和文件共享功能未启用

- Windows Defender 或防火墙阻止了打印服务

- 打印队列中存在损坏的作业

- 打印机驱动程序不兼容或过时

- 用户权限不足

二、解决方法一览表

步骤 操作说明 说明
1 启用网络发现和文件共享 进入“控制面板 > 网络和 Internet > 高级网络设置 > 高级共享设置”,确保“网络发现”和“文件和打印机共享”已开启
2 检查防火墙设置 在“Windows Defender 防火墙”中,确保“文件和打印机共享”规则被允许
3 禁用Windows Defender实时保护 临时关闭杀毒软件或防火墙,测试是否为干扰因素
4 清理打印队列 打开“服务”管理器(`services.msc`),重启“Print Spooler”服务,删除所有待处理的打印任务
5 重新安装打印机驱动 在“设备和打印机”中删除旧打印机,重新添加并选择合适的驱动程序
6 检查用户权限 确保当前用户有权限访问共享打印机,并尝试以管理员身份运行打印操作
7 更新系统和驱动 通过Windows Update更新系统,并检查打印机厂商官网是否有最新驱动
8 使用命令行重置网络 以管理员身份运行命令提示符,依次执行 `netsh winsock reset` 和 `netsh int ip reset` 命令

三、注意事项

- 在修改系统设置前,建议备份重要数据。

- 若问题持续存在,可尝试创建新的用户账户进行测试。

- 如果是企业网络环境,可能需要联系IT部门协助排查网络策略限制。

以上方法适用于大多数情况下因 0x0000011b 错误导致的共享打印失败问题。根据实际环境调整操作步骤,可以有效提升打印成功率。

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